为进一步推进智慧智能出行服务纵深发展，潍坊运管中心“五字方针”深挖内部潜力，通过探索信息机电服务创新创效，努力谱写出行服务高质量发展新蓝图。

      铆准“实”，强基固本夯实管理。始终以问题为导向，聚焦指标考核，以提高ETC车道广义通过率为突破点、发力点，信息分中心组建考核指标提升专班，每周2次调度工作会议，创建数据共享平台，落实到人，动态管理，部分指标在99.99%的基础上持续加力突破。截止最新指标排名，机电运维4项指标年度排名名列前5。

      聚准“精”，强化服务抓强内控。切实推进“24小时值守+智慧管理”模式，通过“线上+线下”实时监测设备故障，确保机电设备闭环管控高效节能运转。截至目前，已进行信息机电线上巡查2.3万余次，联同代维单位每日现场巡查不少于5次，值班人员24小时坚守岗位，切实为辖段内旅途出行、货物运输及其他通行车辆提供殷实的“潍坊守护”。

      瞄准“新”，探索创新再谋新篇。积极探索信息机电服务“小发明”发挥运营管理“大作用”，以小革新带动大发展，推动出行服务“智慧智能”水平进一步提档升级。今年已授权1项发明专利，发表2篇专题论文，探索研制信息机电10余项“小发明”应用，切实提高通行车辆通行效率，为高速公路驾乘人员提供“畅安舒美”的高品质出行服务。

      盯准“优”，提质增效一岗多能。不断加强信息化、“数字化”管理队伍建设，积极开展信息专业技能、文明服务质量提升活动，引领信息服务技术人员在工作中强本领、提素质、高质量，建立一支技术素质硬、服务意识强的一岗多能技术队伍，持续提升信息机电服务工作实效。目前已参加信息机电专业化培训10余次，培训人员100余人。

      保准“畅”，应急保障联勤联动。持续加强五大业务板块联勤联动，根据天气、道路拥堵、突发事件等情况及时做好路况信息上报、发布、协调沟通工作，利用平台广泛宣传，让广大司乘人员早择路、早安排。充分发挥信息、调度分中心“千里眼”“顺风耳”的职能，全力保障所辖路段道路畅通，为路域安全提供有利支撑，为高速公路的“全天候通行”保驾护航。