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飞驰民生·热辣护航:“山高·行”全力出击,铸就潍坊“快速路”畅通新篇章
来源:潍坊运管中心 时间:2024-03-05
为进一步优化潍坊市民出行体验,实现畅通、高效、安全的出行环境,根据潍坊市政府2024年《政府工作报告》关于打造城区北部“快速路”的战略部署,潍坊运管中心积极响应,强化举措,全力备战“快速路”保畅工作。
一、高度重视,精心筹划精准应对
为确保“快速路”免费通行政策准确有效执行,潍坊运管中心提前对通行潍坊西、潍坊、潍坊东收费站的驾乘人员进行精细调研,召开专题运营会议,结合三个收费站的工作实际和“一站一策”的特色工作做法,针对可能出现的车流变化、保畅压力等问题,创新性地推出“明白纸”操作指南。组织一线作业人员深度开展“明白纸”培训,确保每一名作业人员能充分理解并熟练掌握相关政策要点与操作流程,全面提升车道出入口通行效率。
二、深化联动,构建高效协同机制
潍坊运管中心联合高速交警、交通执法等部门建立起高效的联勤联动机制,通过“高速易管”路长制小程序、路网监测、路警养协作等信息共享平台,充分利用“一路四方”综合协管模式,强化应急处置,确保在突发事件发生时能够迅速形成合力,提升整体应急反应速度与处理能力,共同护航“快速路”的安全畅通。
三、即时响应,增强保畅执行力度
优化96659出行服务热线,利用“365×24小时”工作模式,对通行青银高速公路潍坊市城区段的潍坊籍牌照小客车提供点对点精确、贴心的“26℃出行服务”,全面提升服务热线精准服务能力。不断提升现场服务质量,耐心为司乘人员解释相关政策,提供最新出行信息,利用“智慧出行”直播间、“智慧岗亭”LED 大屏进行科普宣传,满足社会出众多样化的出行需求。
四、强化值守,确保应急力量充沛
为确保“快速路”在高峰期及重点时段保持安全、高效的通行状态,提前优化调整人工收费(MTC)和电子不停车收费(ETC)车道的数量配置,对收费站各项设施进行全面检修保养,以适应不同时间段的车流需求。优化收费站工作班次,作业人员采取“两段替岗法”、“五点站位法”精准把控作业区域,适当增加外勤人员,最大程度降低因免费通行带来的潜在交通压力,保证车辆的快速通行,全面提升司乘人员的出行服务体验,展现“山高·行”服务品牌新形象。
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